Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства iRay. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Хабаровск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора iRay Zoom

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора iRay Zoom - несложная задача для нашего сервис-центра iRay в Хабаровске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш менеджер проконсультирует и озвучит стоимость ремонта Тепловизора Zoom. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора iRay Zoom выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сервисный центр iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRay и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Хабаровске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Отзывы наших клиентов

Кузьмин Даниил

Источник – 2ГИС

Уровень сервиса просто великолепный. Работы выполняются быстро и качественно, мастера всегда вежливые и отзывчивые. Цены демократичные.

Пономарев Иван

Источник – ВКонтакте

Очень рад, что обратился в этот сервисный центр. Мастера сделали всё быстро и качественно, а цены приятно удивили. Остался доволен, рекомендую всем!

Николаев Денис

Источник – ВКонтакте

Этот сервисный центр – настоящая находка! Приятные цены и профессиональные мастера, которые быстро устранили поломку. Большое спасибо за вашу работу!

Дьяков Артемий

Источник – 2ГИС

Очень доволен обслуживанием, мастера устранили неисправность и сделали полную диагностику. Прекрасный опыт.

Орлов Константин

Источник – 2ГИС

Профессиональное исполнение работы, оперативность и разумные цены - именно то, что можно ожидать от мастерской. С уверенностью рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым!

Куликов Роман

Источник – 2ГИС

Сервис оказался лучше, чем я ожидал, техника работает идеально. Благодарю мастеров за высокий профессионализм и внимательное отношение.

Петров Алексей

Источник – Яндекс

Великолепная мастерская Впервые обратился сюда и был приятно удивлен быстротой и качеством ремонта Мастера не только устранили поломку, но и дали полезные рекомендации по уходу за техникой Рекомендую

Матвеев Даниил

Источник – 2ГИС

Мастера этого сервисного центра - лучшие! Очень доволен результатом их работы. Ремонт был проведен оперативно и качественно. Спасибо за отличное обслуживание! Очень рекомендую!

Антонов Егор

Источник – ВКонтакте

Суперский сервисный центр! Мастера здесь – настоящие профессионалы. Рад, что обратился именно сюда. Работа выполнена на высшем уровне!

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра iRay. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства iRay.

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет в оговоренные сроки для диагностики техники iRay. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр iRay.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства iRay сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники iRay, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-34-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@hbr.iray-repair-center.ru

ул. Ленина, 23

Прошивка (Обновление ПО) тепловизора iRay Zoom

Гарантийные обязательства сервисного центра iRay в Хабаровске

Популярные модели Тепловизоров iRay Zoom

Прошивка (Обновление ПО) Тепловизора iRay Zoom

Акции сервисного центра

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Бесплатная доставка

Срочный ремонт

Оригинальные запчасти

Отзывы наших клиентов

Наши мастера

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Этапы работы

Оформление заявки

Выезд курьера за 35 минут

Ремонт техники

Гарантия

Информирование о готовности

Контакты

Прошивка (Обновление ПО) тепловизора
iRay Zoom