Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRay подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный документ сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства iRay. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRay из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж выполнен в нашем сервисном центре в Хабаровске.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Ремонт оптики Тепловизора iRay xEye

Ремонт оптики Тепловизора iRay xEye - несложная задача для нашего сервис-центра iRay в Хабаровске. Выполним быстро и качественно!

Позвоните нам и наш мастер проконсультирует и озвучит стоимость работ Тепловизора xEye. Среднее время ремонта устройств iRay в нашем сервисном - 2 часа.

Ремонт оптики Тепловизора iRay xEye выполняется на выезде, если не требует специального оборудования и сложного ремонта. Наш курьер доставит устройство в сц iRay и обратно.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 12 месяцев

Сервисный центр устанавливает оригинальные или сертифицированные аналоговые запчасти и даёт гарантию на работы и детали — до 12 месяцев.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Хабаровске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRay мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей на собственном складе — оригинальные и совместимые.

Отзывы наших клиентов

Бирюков Владислав

Обрадовался тому, что цены на ремонт техники в этом сервисе не такие высокие, без скрытых платежей. Понравилось, что каждый этап ремонта был подробно объяснен.

Беляев Леонид

Потрясающий сервис! Ремонт выполняют быстро, качественно и оперативно. Цены низкие, а советы и рекомендации мастеров очень полезны. Коммуникация на высшем уровне. Рекомендую. Оценка 10+ из 10.

Семенов Захар

Великолепное отношение к клиентам и качество обслуживания. Ремонт сделан на высшем уровне, техника снова работает как новая.

Мухин Егор

Безупречное качество и профессионализм! Благодарю за вашу работу, остался очень доволен. Вы действительно лучшие в своем деле. Рекомендую всем, кому нужен надежный ремонт техники!

Богданов Матвей

Очень рад, что обратился в эту мастерскую. Проблему устранили быстро и эффективно, а советы по уходу оказались очень полезными.

Кочетов Максим

Очень доволен сервисным центром! Быстро и качественно починили мою технику. Профессионалы своего дела! Огромное спасибо за отличный сервис и желаю вам дальнейших успехов.

Васильев Максим

Прекрасная мастерская с отличным обслуживанием. Все сделали быстро и качественно. Техника снова работает отлично, а мастера были вежливы и профессиональны. Рад, что выбрал их.

Николаев Алексей

Отличный выбор для ремонта техники! Специалисты работают четко и профессионально, ремонт был завершен в срок. Цены разумные, сервис на высоком уровне. Рекомендую всем друзьям!

Пономарев Иван

Отличный сервис, рекомендую. Мастера очень дружелюбные, обслуживание качественное и по разумной цене. Спасибо огромное!

Васильев Михаил

Замечательный сервис. Мастера быстро и качественно справились с моей проблемой. Техника снова работает отлично. Советую всем, кто ищет надежную мастерскую.